Política de Privacidade do App Kardbank

Última atualização: 04 de Abril de 2025

A Kardbank, nome comercial de marca da Instituição Financeira Konect SCD, CNPJ 50.626.276/0001-58, valoriza a privacidade dos seus usuários e está comprometida com a proteção dos dados pessoais coletados por meio do aplicativo Kardbank.

Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, compartilhamos e armazenamos informações quando você utiliza nosso aplicativo.

1. Informações Coletadas

Nosso aplicativo pode coletar os seguintes tipos de dados:

Dados Pessoais: nome completo, CPF, número de telefone, endereço de e-mail, data de nascimento.
Dados Financeiros: informações de renda, benefícios, margem consignável, dados bancários para recebimento de crédito.
Informações de Dispositivo: modelo do dispositivo, sistema operacional, identificadores únicos, endereço IP.
Dados de Navegação e Uso: tempo de uso do app, páginas acessadas, cliques, interações.

Esses dados podem ser fornecidos diretamente por você ou coletados automaticamente durante o uso do app.

2. Uso das Informações

As informações coletadas são utilizadas para:

Oferecer e operacionalizar produtos e serviços financeiros;
Realizar análises de crédito e segurança;
Cumprir obrigações legais e regulatórias;
Enviar comunicações relacionadas aos serviços contratados;
Melhorar a experiência do usuário no app.

3. Compartilhamento de Dados

Seus dados podem ser compartilhados com:

Instituições financeiras parceiras para viabilizar operações de crédito;
Fornecedores de tecnologia e analytics, exclusivamente para a execução de serviços contratados;
Autoridades legais e regulatórias, quando exigido por lei.

Jamais vendemos ou comercializamos seus dados pessoais.

4. Segurança das Informações

A Kardbank adota medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acessos não autorizados, destruição, perda ou alteração. Utilizamos criptografia, autenticação em múltiplos fatores e controle de acesso para garantir sua segurança.

5. Retenção e Exclusão de Dados

Os dados coletados são armazenados pelo tempo necessário para o cumprimento das finalidades descritas nesta política e de acordo com obrigações legais. A qualquer momento, o usuário pode solicitar a exclusão dos seus dados, conforme previsto na LGPD.

6. Direitos dos Usuários

Você pode exercer seus direitos de:

Acessar e corrigir dados pessoais;
Solicitar a exclusão de dados;
Revogar consentimentos;
Obter informações sobre o compartilhamento de dados.

7. Contato para Questões de Privacidade

Para dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas à sua privacidade, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados:

E-mail: privacidade@kardbank.com.br
Endereço: Av. Brig. Faria Lima, 3015 – Cj 22 – Jardim Paulistano, São Paulo – SP, 01452-000

8. Alterações nesta Política

Reservamo-nos o direito de modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Recomendamos que você revise esta página periodicamente. Mudanças significativas serão comunicadas diretamente pelo app.

Essa política está publicada em URL pública e permanente: https://www.kardbank.com.br/politica-de-privacidade-do-app-kardbank/